I. Стратегические и корпоративные цели предприятия |
Стратегическая цель |
Корпоративная цель |
Выйти на безубыточную работу. |
- Получить прибыль.
- Снизить расходы предприятия (постоянные, переменные в сравнении с предыдущим годом).
|
Удержать устойчивое положение на рынке. |
- Увеличить количество потребителей автокомпонентов на вторичный рынок.
- Увеличить клиентскую базу потребителей на все виды продукции (доля новых заказов от общего объема).
|
Укрепить имидж надёжного поставщика. |
- Сократить количество претензий потребителей (от общего объема реализации).
- Повысить производительность труда.
|
Запустить в производство новые виды продукции. |
- Освоить производство новой модели автомобильных сидений (доля производства от общего объема).
- производство листового пластика согласно инвестиционного проекта (мин. показатель объема).
|
Обеспечить выполнение требований потребителей (внешних и внутренних). |
- Обеспечить выполнение плана продаж.
- Обеспечить своевременное выполнение заявок внутренних и внешних потребителей.
|
Обеспечить высокий уровень результативности и эффективности Системы менеджмента качества. |
- Снизить количество несоответствий и уведомлений по результатам внешнего аудита СМК.
- Снизить количество несоответствий по результатам внутренних аудитов СМК.
|
Максимально обеспечить ресурсами все структурные подразделения предприятия. |
- Увеличить численность инвалидов.
- Обеспечить численность инвалидов на предприятии (от общего числа персонала, не менее).
- Выполнить план - график по повышению квалификации персонала предприятия (доля от запланированных мероприятий).
- Выполнение плана графика ремонтных работ (доля от запланированных мероприятий).
|
|
II. Цели процессов СМК |
Процесс СМК |
Цель процесса |
О1 "Управление предприятием". |
Обеспечение общего понимания задач предприятия в области качества.
Определение стратегии и тактики решения задач.
Определение необходимых объемов, качества и структуры ресурсов, выделяемых для этого.
|
О2 "Управление СМК" (Измерение, анализ, улучшение). |
Получение объективных доказательств, необходимых для повышения результативности СМК.
Улучшение жизнедеятельности основных процессов предприятия.
|
О3 "Закупки и сбыт". |
Приобретение качественных материалов, комплектующих и оборудования необходимых для производства на оптимально выгодных условиях.
Обеспечение роста прибыли от реализации продукции и предоставления услуг путем результативного поддержания связи со своими потребителями.
|
О4 "Разработка тех.документации и новых видов продукции". |
Обеспечение своевременной разработки технической документации и продукции соответствующей по качеству НД, КД, ТД и удовлетворяющей требования потребителя.
Отсутствие нарушений технологической дисциплины.
|
О5 "Производство продукции". |
Производство качественной продукции и услуг соответствующей ТД и требованиям потребителя в установленные сроки.
Отсутствие бракованной продукции.
|
В1 "Управление персоналом". |
Обеспечение потребности предприятия в квалифицированном и опытном персонале.
Проведение ежегодного анализа удовлетворенности персонала.
|
В2 "Управление и обеспечение производства". |
Обеспечение и поддержание в рабочем состоянии инфраструктуры и оборудования, необходимых для выпуска продукции соответствующей установленным требованиям.
|
В3 "Управление охраной труда". |
Создание безопасных условий труда с целью предотвращения несчастных случаев на производстве.
Доведение до каждого сотрудника требования соблюдения норм охраны труда.
|